Systém jakosti

Firma CICERO Stapro Group s.r.o. zajišťuje sama nebo prostřednictvím svých partnerů pro své zákazníky přípravu pro certifikaci dle norem ISO.

Nejčastěji zaváděnými normami jsou ISO 9001"2000, ISO 14001 a ISO/IEC 27001:2005.

Systém řízení jakosti (QMS - management kvality) ISO 9001:2000 patří mezi nejrozšířenější standardy řady ISO na světě. Vychází z procesního řízení a modulu PDCA (Plan-Do-Check-Act) a lze jej vztáhnout na všechny typy firem bez ohledu na jejich velikost či obor činnosti. Jeho zavedení vede mimo jiné ke zvýšení produktivity, snížení firemních nákladů na administrativu a výrobu, zpřehlednění a zjednodušení struktury dokumentace. QMS má zabezpečit, že všechny požadavky zákazníka, které neodporují zákonným požadavkům, jsou splněny. Dokumentace QMS musí být jednoduchá a srozumitelná pro všechny pracovníky a vedení záznamů musí být jednoduché pro uživatele.